隨著我國經濟的迅猛發展,人們對用暖氣需求以及服務質量要求不斷提高,傳統的上門收繳及區線下繳暖氣費回收管理模式已經跟不上時代的腳步,弊端日益突顯。熱電小程序開發能夠讓用戶直接在手機端的小程序中就能進行繳費充值的業務,給用戶帶來便利,也讓熱電公司提高了服務效率。
暖氣費繳納小程序所需要開發的功能點。
1、網點導航:你可以在線查找服務網點,開啟導航服務
2、用電查詢:你可以查詢暖氣費余額,查看賬戶剩余金額
3、熱費查詢:可以查詢賬戶,查看房屋所需要繳納的費用
4、繳費充值:輸入戶號、繳費的金額然后提交訂單付款即可完成充值
5、故障報修:當設備出現故障,停電時可以在線進行報修,報修信息會第一時間推送到熱電力公司的后臺,及時為用戶解決問題
6、停電通知:系統負責推送通知消息,可以查看詳細內容
7、投訴反饋:用戶在使用熱電有任何問題都可以在線進行投訴反饋
8、用熱知識:普及安全知識,讓用戶可以在使用暖氣時注意安全減少事故發生
以上就是暖氣費繳納小程序所需要的基本的功能,如需開發小程序、app都可以在線聯系犇犇客服咨詢詳細的開發解決方案。